Siempre puede ocurrir que algo no salga exactamente como estaba previsto. Le aconsejamos que primero nos comunique sus quejas enviando un correo electrónico a info@happy-caps.com. Si esto no conduce a una solución, es posible registrar su disputa para la mediación a través de WebwinkelKeur vía https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Su felicidad = Nuestro objetivo

En caso de quejas, póngase en contacto con nosotros. Su felicidad es nuestro objetivo, y nos gustaría recibir primero la oportunidad de resolver cualquier problema.

En caso de reclamaciones que no puedan resolverse de mutuo acuerdo, el consumidor deberá ponerse en contacto con WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), que mediará gratuitamente. Si aun así no se llega a una solución, el consumidor tiene la opción de que su reclamación sea tratada por el comité de disputas independiente designado por WebwinkelKeur, cuya decisión es vinculante, y tanto el empresario como el consumidor están de acuerdo con esta decisión vinculante. Someter un litigio a este comité de litigios conlleva unos costes que el consumidor debe abonar al comité correspondiente.

100% Garantía de felicidad

Nos esforzamos por ofrecer una garantía de satisfacción 100%. ¿Tiene alguna queja o no está satisfecho? Le rogamos que se ponga siempre en contacto con nosotros en primer lugar para que podamos solucionárselo.

Iniciar un chat

O haga clic aquí para ver todas las opciones de contacto