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Condiciones generales

Bienvenido a nuestra página de Términos y Condiciones. Al realizar compras o utilizar nuestra tienda en línea, acepta cumplir los siguientes términos y condiciones. En esta página se describen las normas y directrices para comprar con nosotros, incluidos sus derechos, responsabilidades y nuestras políticas sobre pedidos, pagos, envíos y devoluciones. Por favor, tómese un momento para revisar estos términos antes de completar cualquier transacción. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Datos de la empresa

Happy Caps es propiedad de Mojo Nutrition BV.

  • Nombre de la empresa: MOJO Nutrition
  • Nombre(s) comercial(es): Happy Caps
  • Cámara de Comercio: 96960701
  • NIF: NL856899859B01
  • Dirección: Arnhemseweg 55A, 7331 BB, Apeldoorn, Países Bajos
  • Correo electrónicoinfo@happy-caps.com

Condiciones

Utilizando www.happy-caps.com al realizar pedidos de nuestros servicios y productos, usted acepta las siguientes condiciones:

1. Derecho aplicable

El presente acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de los Países Bajos, sin tener en cuenta sus disposiciones en materia de conflicto de leyes.

2. Restricción de edad

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros productos, declara tener al menos 18 años. Nuestro sitio web y nuestros servicios están destinados exclusivamente a adultos.

3. Legalidad de los productos

Nuestros productos cumplen la legislación neerlandesa. Sin embargo, no podemos garantizar su legalidad en su país de residencia. Es su responsabilidad conocer las leyes locales, los derechos de importación y las normativas antes de realizar una compra. Usted acepta que es legal importar nuestros productos a su país de residencia y acepta toda la responsabilidad por las compras realizadas en Happy Caps.

Nota: No nos hacemos responsables de los derechos de aduana o impuestos que puedan aplicarse. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que los productos son legales en el país receptor.

4. Disponibilidad fuera de los Países Bajos

No podemos garantizar que nuestros productos estén disponibles, sean aceptables o legales fuera de los Países Bajos. Toda la información contenida en nuestro sitio web, incluida la comunicación por teléfono o correo electrónico, tiene únicamente fines educativos y no constituye una recomendación. El uso de la información de nuestro sitio web corre por su cuenta y riesgo.

5. Responsabilidad

Usted acepta toda la responsabilidad por los posibles daños, lesiones personales o pérdidas resultantes del uso o mal uso de nuestros productos. Happy Caps, sus propietarios, empleados y representantes no son responsables de las acciones relacionadas con los clientes.

6. Recomendación y uso médico

Desaconsejamos el uso ilegal de nuestros productos y animamos a buscar información en caso de duda. Nuestros productos no están destinados a uso médico y no deben servir como sustituto de medicamentos.

7. Derecho de retractación

  1. Tiene derecho a anular su compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto, sin indicar el motivo.
  2. Durante este periodo, manipule el producto y el embalaje con cuidado. Solo podrá desembalarlo o utilizarlo lo necesario para valorar si desea conservarlo.
  3. Para desistir, notifíquenoslo en un plazo de 14 días (por ejemplo, por correo electrónico o utilizando el formulario de desistimiento) y devuelva el producto en los 14 días siguientes.
  4. Si no nos avisa o devuelve el producto a tiempo, la compra se convierte en definitiva.

Para preguntas o aclaraciones, póngase en contacto con nosotros en info@happy-caps.com.

8. Reclamaciones

Si tiene alguna queja, póngase primero en contacto con nosotros. Si no podemos resolverla y somos miembros de WebwinkelKeur, puede solicitar una mediación gratuita a través de www.webwinkelkeur.nl 

¿Aún sin resolver? Puede someter la cuestión al comité independiente de litigios de WebwinkelKeur. Su decisión es vinculante. Los costes de este procedimiento corren a cargo del consumidor.

9. Derechos de autor y uso

Todo el contenido, incluidas las ilustraciones, los textos y los logotipos de nuestro sitio web, está protegido por derechos de autor. El uso comercial de nuestro contenido está prohibido sin el permiso por escrito de Happy Caps.

Todos los derechos reservados, Happy Caps, por MOJO Nutrition.