Zawsze może się zdarzyć, że coś nie pójdzie zgodnie z planem. Zalecamy, aby w pierwszej kolejności zgłaszać nam reklamacje, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@happy-caps.com. Jeśli to nie doprowadzi do rozwiązania, możliwe jest zarejestrowanie sporu do mediacji za pośrednictwem WebwinkelKeur za pośrednictwem https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Twoje szczęście = nasz cel

W przypadku reklamacji, Prosimy o wcześniejszy kontakt. Twoje zadowolenie jest naszym celem i chcielibyśmy najpierw otrzymać możliwość rozwiązania wszelkich problemów.

W przypadku reklamacji, których nie można rozwiązać w drodze wzajemnego porozumienia, konsument powinien skontaktować się z WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), która będzie bezpłatnie pośredniczyć. Jeśli rozwiązanie nadal nie zostanie osiągnięte, konsument ma możliwość rozpatrzenia skargi przez niezależną komisję rozjemczą wyznaczoną przez WebwinkelKeur, której decyzja jest wiążąca, a zarówno przedsiębiorca, jak i konsument zgadzają się na tę wiążącą decyzję. Przekazanie sporu do tej komisji spornej wiąże się z kosztami, które konsument musi zapłacić odpowiedniej komisji.

Gwarancja szczęścia 100%

Dążymy do gwarancji satysfakcji 100%. Reklamacje lub nie jesteś zadowolony? Uprzejmie prosimy o skontaktowanie się z nami w pierwszej kolejności, abyśmy mogli rozwiązać problem.

Rozpocznij czat

Lub kliknij tutaj, aby zobaczyć wszystkie opcje kontaktu